在数字化浪潮的推动下，作为金融“五篇大文章”压轴之作的数字金融已成为国家战略的重要组成部分。
平安产险扎实推进数字金融实践，根植于数字技术，深入推进金融与数字技术的有机融合，推动全面数字化转型，努力实现自身高质量发展；同时坚持服务于数字经济，以数字化赋能，着力提升金融服务实体经济质效，不断满足经济社会发展和人民群众金融服务需求，全力做好数字金融这篇大文章。
全球新一轮科技革命和产业变革深入发展，催生出大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等新一代信息技术。数字技术革命成为推动世界之变、时代之变、历史之变的重要驱动力。推进数字技术与金融有机融合是拥抱新一轮科技革命的必然之选，也是做实数字金融的必经之路。
平安产险广泛运用大数据、人工智能、物联网等新技术，牢牢扎根科技底盘，围绕AI、数据、架构和安全四个方面建设了十大科技数据基础能力，打造科技“新基建”，推动全面数字化转型超变单职业。
写好数字金融大文章，是机遇也是使命。2024年11月，中国人民银行等七部门在日前联合印发的《推动数字金融高质量发展行动方案》指出，“做好数字金融大文章，加快金融业数字化转型，高质量服务数字经济和促进数实融合，对于建设金融强国、巩固和拓展我国数字经济优势具有重要意义。”
具体而言，在AI方面，依托平安集团强大的AI基础能力，平安产险升级建设了AskBob、智能图像、知识图谱、仿真预测四方面AI能力，构建起强大的AI生态，实现智能定损、单证智能识别、智能核保等。其中，智能搜索推荐和对话引擎AskBob已在核保等多个场景应用，助力提升员工工作效率，如团体财产保险核保答疑已实现全天24小时队伍零等待，有效解答率超过90%。
数据方面，平安产险重点聚焦数据治理、隐私计算及数据应用，全方位加快数据要素流。