岁末年终，不少家庭开始预约保洁保姆等服务，家政需求量骤增的“年末模式”已经开启。12月19日，央视新闻报道，京东家政专区深度保洁订单量井喷，所有保洁师订单已预约到7日后。为了满足火爆的市场需求，京东家政将在明年春节后加大招聘力度。
当前，全国有近3亿60岁以上老人，超过3200万3岁以下婴幼儿及8000多万残疾人，养老、育幼、照护等刚性服务已成为家政行业的重要“增长点”，我国家政服务业已步入万亿级市场。随着90后、00后成为家庭生活的核心，年轻人更乐于“动手指、买服务”来提升生活品质。
围绕消费者持续增长的家政服务需求，京东家政服务已落地北京、上海、深圳、广州、成都等众多城市，服务范围涵盖日常保洁、玻璃清洗、家电清洗、厨房重油污清洁等，全域化、多元化的服务满足广大用户个性化需要。
据京东家政华北区负责人郭兴伟介绍，由于今年春节提前，很多家庭在预约节前的家庭深度保洁服务。目前，厨房、儿童房、老人房、宠物空间等专区的深度保洁订单量暴涨，公司里6000多名家政人员已经完全不够用。本月底，京东家政位于南三环的门店将搬到2000平米的新办公场地，以容纳更多员工，迎接明年春节后的家政市场高峰。
在服务过程中，京东家政采用全流程管控机制，落实112项服务标准，涵盖6大服务内容，每一样不起眼的家务活儿都有严苛标准，真正做到事无巨细。为了让消费者更放心，京东家政推出“不满意重做”服务承诺，如果用户对保洁效果不满意，可以联系客服申请重做。
央视新闻指出，家政市场好保姆不好找、留不住的现象较为突出。实际上，家政人员的能力素质与其教育水平、技能状况有关，过去家政从业人员年龄大、学历低、技能水平不高，因此难以满足消费者的精细化需求。
而在京东家政，不乏高学历家政从业者。郭兴伟介绍，2023。