在10月份，嘀嗒出行发起顺风车陌生人信任度调研后，得到了全国各地顺风车用户的踊跃参与，共计收到7144份答卷，其中包括数万条文字观点表达，生动展现了当下最新社会文明风貌。基于此，今日，嘀嗒出行正式发布《2024顺风车与陌生人信任度调研报告》，这也是国内共享出行平台首份研究陌生人信任度与社会影响、背后动因、以及与出行场景关系的专项报告。
报告在问卷调研基础上，还针对2023至2024两年的数百万个嘀嗒小红花故事进行分析统计，从“陌生人信任度现状及影响因素”最新单职业传奇、“哪些场景陌生人更容易建立信任”超变单职业、“顺风车上陌生人信任外溢效应”“顺风车平台陌生人信任框架”、“顺风车陌生人信任画面”等五大维度，进行了分析总结，并得出以下五大新发现：
1、超七成受访者认为当下陌生人之间更信任了，超四成认为信任度明显增加。集中表现在更愿意随手相助、更礼让、更礼貌友好、不那么防备等四方面，而社交媒体、互联网平台以及个人信用体系是前三动因。
陌生人之间的信任程度，是一个社会文明发展水平的重要指标，对于促进协作发展，增进和谐稳定，提升民众幸福感至关重要。近年来，陌生人之间信任度有增加吗？背后有哪些促进因素？顺风车可以增进陌生人信任吗？又能带来哪些信任外溢效应？
3超变单职业、陌生人更容易信任的场景前三依次是：顺风车、医院、场站，选择占比依次为85.33%、28.77%、22.03%。顺风车更容易增进陌生人信任的前三理由依次是：互惠互利、车乘关系简单纯粹、更容易有共同线、顺风车平台增进陌生人信任前五大产品机制：个人信用分展示、平台安全保障机制、好评率展示、实名认证展示和展现是否同行，同。
2、超八成用户认为互联网平台有助于增进陌生人信任。而增进陌生人信任前三大意义依次为：让城市更有温度人情味，增进社会和谐稳定、提升社会文明风貌。